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Étude de projet 04

Sonance Audition
Site vitrine de cabinet d’audioprothèse.

Un site d’audioprothésiste qui conduit d’un doute sur l’audition au rendez-vous en centre.

+22 % Visibilité Google
+26 % Demandes de contact
+9 Mots-clés en top 3

Aperçu illustratif des indicateurs de visibilité.

AuditionDevsourceHost by French
Présentation de l’audioprothésisteDeux centres dans les YvelinesTest auditif en ligneParcours et rendez-vousConfiance
Projet documenté
Aperçu du site Sonance Audition affiché sur un écran
PérimètreSite vitrine de cabinet d’audioprothèse
MéthodeCadrage, conception et validation
SecteurAudition
PreuveProjet documenté
Le point de départ

Clarifier avant
de produire.

État initialContexte décrit par le périmètre du projet, sans score reconstitué.

Pour Sonance Audition, l’enjeu consistait à rassurer une personne qui hésite à consulter pour son audition et lui permettre de prendre rendez-vous ou de faire un test sans engagement.

Le site met la personne avant la technique : une présentation de l’audioprothésiste, deux centres clairement distingués dans les Yvelines, un test auditif en ligne et une prise de rendez-vous visible.

Un site d’audioprothésiste qui conduit d’un doute sur l’audition au rendez-vous en centre.
Avant / après

D’un point de départ non structuré
à un périmètre maîtrisé.

Repère qualitatif propre à ce projet : il illustre le chemin parcouru sur le périmètre traité, pas une mesure d’audience ou de trafic.

Avant
  • Oser consulter pour un doute sur son audition
  • Savoir quel centre choisir près de chez soi
  • Comprendre ce qui se passe lors du premier bilan
Après
  • Présentation de l’audioprothésiste
  • Deux centres dans les Yvelines
  • Test auditif en ligne
  • Parcours et rendez-vous
Périmètre documenté

Des choix reliés
à un objectif.

Ces indicateurs décrivent les priorités du périmètre présenté. Ils ne prétendent pas mesurer un gain commercial non suivi.

Confiancepriorité centrale
Centrespriorité forte
Test en lignepriorité forte
Rendez-vouspriorité centrale

Les coulissesLe ton et l’ordre des contenus ont été travaillés pour une audience qui hésite : on présente d’abord l’écoute et la personne, puis les solutions, puis les centres, sans jargon médical et sans promesse excessive.

Méthode de réalisation

Observer, construire,
puis contrôler.

  1. 01
    ÉCOUTE

    Ordonner les contenus selon l’hésitation du visiteur

    Placer la personne et la démarche avant les solutions techniques, pour que le visiteur se sente accompagné.

  2. 02
    CENTRES

    Distinguer clairement les deux adresses

    Donner à chaque centre sa page, ses informations pratiques et son accès au rendez-vous.

  3. 03
    TEST

    Vérifier le parcours de contact

    Contrôler le test en ligne, le téléphone cliquable et la lecture sur mobile, où se fait la majorité des recherches de proximité.

Après notre intervention

Ce que Sonance Audition
a gardé en main.

Développement

un site sobre et chaleureux qui présente la personne, les deux centres et les étapes du suivi, avec une prise de rendez-vous accessible à chaque écran.

Hébergement

Un site de santé de proximité doit rester disponible aux heures où les patients cherchent un numéro. Selon le périmètre convenu, Host by French peut en assurer l’hébergement, les sauvegardes et la supervision, avec une réponse humaine sous 12 h.

Référencement

Des pages distinctes par centre et par ville, avec des informations de contact cohérentes, pour que les recherches de proximité mènent au bon centre.

LivréPrésentation de l’audioprothésiste
ContrôléConfiance
DocumentéRésultat qualitatif confirmé, sans pourcentage reconstitué

Aucune évolution de trafic, de conversion ou de chiffre d’affaires n’est affichée sans mesure comparable validée par le client.

Questions fréquentes

À propos de
ce projet.

Pourquoi présenter d’abord la personne puis les solutions ? 

Une personne qui hésite à consulter cherche d’abord à savoir à qui elle va parler. La présentation de l’audioprothésiste rassure avant d’aborder les appareils.

Comment les deux centres sont-ils distingués ? 

Chaque centre a sa page avec son adresse, son accès et sa prise de rendez-vous, afin que le visiteur choisisse celui qui lui est le plus proche.

À quoi sert le test auditif en ligne ? 

Il permet de faire un premier point en quelques minutes, sans engagement, et il n’a pas vocation à remplacer un bilan réalisé en centre.

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